外贸怎么做,如何开发客户?

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    什么叫内卷?

    首先内卷怎么理解? 一块土地,一个人种地和两个人种、十个人种,获得的粮食是差不多的。人越多,只会越来越贫穷,解决办法有三个。

    • 技术革新,培育新的品种,提高产量。
    • 内部平衡,有人离开或者饿死,修复供需关系。
    • 开垦新的土地,扩大种植面积。
    外贸怎么做

    外贸行业现状分析

    2001年加入WTO等于是开垦新的土地,扩大了市场。性价比极高的中国制造,迅速占领了海外,并保持高速增长,但增长是不是没有上限的呢?显然不是,时至今日,20多年过去了,多数企业习惯了高速增长的状态,还在想着怎么开发新市场,开发新客户,却没有意识到,由于产能过剩,供需关系发生了很大的变化,全球由增量市场变成了存量市场,以前发发开发信,开个国际站就能接到订单,现在通通不好使了。外贸行业由此进入了内卷时代。

    外贸怎么做,能突破内卷

    我们挨个分析一下,看看三种办法,哪个更靠谱?

    首先,技术革新是不太现实了,短期内人类不会再次突破科技瓶颈,无法像工业革命那样解放生产力,那么需求端没办法做大。

    第二种内部平衡,这对企业来说是最残酷的一种办法,意味着将有大量企业被迫倒闭,大量人员失业。但降低产能后,会重新修复供需关系,进入良性市场。

    最后一种,开垦新的土地?

    可是全球市场经过20多年的开垦,早就没有增量了,如何操作呢?

    实际上,新的土地不仅仅代表市场,还代表新的产品和新的模式。

    要知道内卷最大的问题便是,产品同质化,但如果你做出差异化的产品,就等于重新生成了一个新的市场,就又会进入一次蓝海市场。

    如果你做不出差异化的产品,那你可以做出差异化的模式,你和你的竞争对手在不同的维度,又能避免高度的内卷。

    而新的模式代表什么呢?90%的外贸企业,只知道通过业务员主动开发,又或是只借助阿里巴巴国际站获客,从未深度尝试过其他外贸渠道。

    确定性的东西只会带来更多的同行竞争,而不确定性,却可以排除掉大批选错赛道的竞争对手,做外贸也是一样,大家都达成共识的获客方式,路只会越走越窄;赚钱不需要和太多人结伴同行,而是依靠高认知来另辟蹊径。

    人类之所以在不断进步,是效率的一次次提升,如果始终固守20年前的人工获客思路,而不去新的渠道里,去尝试用新的算法,新的模式来提高获客效率,必然导致竞争力不足,从而被你的对手淘汰。

    举个例子,在淘宝时代,为什么男装不好做?因此大多数男人都很少上淘宝购物,他不去搜,又如何产生交易呢?而在抖音电商时代,为什么男装卖的飞起呢?因为优质的产品直接推送到这些男人的眼前,让他们产生了购买的兴趣。

    同样,如果你的B2B客户都不产生搜索行为,那你无论布局谷歌还是阿里巴巴又有什么用呢?很多企业已经在谷歌或者阿里推广自己的产品,但你会发现,大多数关键词都是偏C端的,而精准的B2B关键词搜索量异常的少!

    这正是存量市场的一种表现。大客户已经有足够多的供应商服务,根本没有需求去互联网寻找新的供应商,因此几乎不会发生搜索行为,体现在数据中就是manufacturer、 OEM这类词的搜索量非常少。而正在搜供应商或者工厂的用户,其身份往往是事业起步阶段的小白,又或是商业环节中下游的零售商,因此企业们也就不会获得高质量的询盘,能收到的90%都是转化不了的小单。

    如果你经营的产品已经处于行业严重产能过剩的情况下,你需要从更高维度去审视你的推广方向是否正确,而不必纠结于细枝末节,比如是不是国际站哪个产品质量分低了,网站速度太慢了,又或是关键词选择不当导致销售不佳!这些都不是核心问题。

    最核心的问题是,增量市场逐渐消失后,原先的获客方式不好使了。需要企业家们改变传统的营销思维和模式,向着更高效更直接的方式转变。

    外贸行业如何获客?

    这里没有一个标准答案,因为不同行业,获客思路完全不同,需要具体问题具体分析。

    举个例子,冷门行业如何线上获客?

    冷门行业做外贸最大痛点在于,流量太少。比如化工行业,又或是很细分领域的机械行业,由于该行业目标客户本身就少,他们在线上产生的行为也非常有限。这将导致每个渠道的流量天花板很低,比如在阿里这个渠道,冷门行业top10的企业每天也只有几百个曝光,一两个询盘,而热门行业却有上百个询盘,几万的曝光。

    这是不同产品,市场体量差异导致的,是无法通过技术手段改变的。

    所以,这类冷门行业,即使成为平台内最头部的卖家,也是无法进一步突破流量的瓶颈。最好的办法就是再去开拓其他渠道。比如谷歌、社媒、海关数据等。

    再比如海关数据这个渠道,哪些行业适合,哪些行业不适合呢?

    假设一个行业每年有100亿的出口规模,那这些客户在哪里?

    在你竞争对手的手里!

    我们之前说过,目前全球市场疲软,外贸出口增量放缓,在存量市场下,想开发出新客户,实际上就是从竞争对手那抢客户。

    通过海关数据,以及市场调研,是可以找到一些供应链实力不如你的工厂,以及他们的出口数据,再配合社交媒体账号,是可以找到一些决策人的联系方式,从而获得销售机会。

    但这里的前提是,你的产品必须更有竞争力,海关数据也一定要具有时效性,不要因为图便宜而购买一些几年前的数据,这样的数据做主动开发将毫无价值,因为早就被同行开发烂了。

    但海关数据的适用范围也不是全部行业,如果产品的采购周期较长,比如某些大型机械设备的使用寿命长达十年到二十年,那么即使你获得客户的联系方式,短期内他也不会有新的采购计划。而某些复购率较高的行业,比如化工、轮胎、快消品,这类产品由于采购周期较短,通过海关数据触及到这类客户后,如果你的产品确实更好,客户是愿意尝试新的产品以及逐渐替代老供应商的。

    而对于一些具有创新、创业型产品,视频营销又是更加高阶的方式。

    传统营销获客都是在围绕关键字,进行文字的优化和扩展,但创新类产品的卖点很难用文字表达清楚

    甚至很多产品,是客户想象不到的存在。关键词太长没人搜,用大词表达不出差异化,搜索流量又越来越少,最终将是一潭死水。而借助于视频形式,可以触及更多潜在用户,产品的功能性也可以完美的呈现出来。

    视频营销虽然好,但问题也很突出:

    首先,大多数企业不具备持续输出高质量短视频的能力,一条优质的短视频,不仅需要前期有人策划、专业的拍摄团队、负责讲解的主播,后期还要有人剪辑制作。因此,99%的制造型企业是无法持续输出优质短视频的。

    其次,即使有十分优质的内容,也未必会获得平台的青睐,获得大量自然播放量。

    最后,担心产品较为冷门,无法触及到目标客户!

    如何解决上述痛点呢?

    1. 虽然无法持续输出大量高质量视频,但拍出一条是没问题的,只要能有一条高质量视频,就足以在社交媒体中充分体现企业的产品和竞争力。
    2. 在只有一条高质量视频的前提下,借助各平台的广告系统来进行精准投放也是客户获得海量的播放量,例如Facebook的广告系统,询盘的平均获客成本在1-4美元左右,看似开广告需要花钱,但同样的费用,FB广告系统的性价比远远高于人工和搜索广告。
    3. 如何触及目标客户?在Facebook中系统根据用户的访问习惯,填写的个人信息,为每个用户都划分了大量的标签。比如不仅按照兴趣划分,还会根据从事的行业,身居的职位,日常是否访问阿里巴巴国际站,是否对进出口贸易感兴趣,是否从事B2B行业进行划分,因此FB的受众人群是比较精准的,触及目标客户并非难事。

    谷歌推广核心思路分析

    谷歌获客的核心思路是源于对关键词的理解。

    关键词选对了,能源源不断获得优质客户;关键词选错了,不论是做SEO还是广告获客,都将事倍功半。

    很多人做习惯了电商平台,喜欢用产品名称词进行推广,但谷歌并非纯粹的电商平台,而是一个搜索引擎。搜索引擎意味着,大量的访客并非带着购买的意向进行搜索,仅仅是想获取信息。

    因此需要对访客的搜索意图进行更深的研究,才能选择出高转化意向的关键词。

    例如很多时候,我们都认为custom(定制)这个词是一个很B2B的关键词,但实际上在某些行业,国外很多企业是可以为C端个人用户提供定制的,比如定制帽子,定制杯子,定制礼盒等。那么在这种情况下,盲目的推B2B,而你的竞争对手却是B2C模式,投入产出比将非常低。

    谷歌SEO优化的14个步骤

    总结一下,不同的行业不同的产品,在推广方式上有多种渠道可以选择,但落实到每一个渠道,每一个关键词,都应该进行针对性的调研分析,才能让推广发挥更大的作用。

    独立站必然是未来十年内外贸推广的重要渠道,众多企业跃跃欲试又害怕踩坑。我思来想去,与其每天和企业主一对一的讲解,不如将这些知识分享出来,供大家提高认知。

    通过课程的学习,企业也可自己掌握建站和推广方面的技能;即使没有时间亲自操刀,提高认知后,也能有效避免采坑。

    我将这些年积累下来的经验进行了总结归纳,主要分为四大板块:外贸B2B建站,谷歌SEO优化,谷歌广告系统运营,Facebook社媒营销。累计有146个知识点。

    这些知识将免费提供给大家:

    WordPress B2B建站课程(44节)

    1. 外贸营销需要B2B网站吗?
    2. 什么是有效的外贸B2B网站?
    3. 外贸B2B网站的主要功能是什么?
    4. 网站是如何触及到潜在客户的?
    5. 访客在线上搜索的底层逻辑是什么?
    6. 客户究竟在寻找什么?
    7. 从哪些维度证明你是一个好的供应商?
    8. 如何从产品思维向方案思维转变?
    9. 如何以方案思维构建网站
    10. 案例分析:包装行业优秀B2B网站解析
    11. 案例分析:工业品优秀B2B网站解析
    12. 为什么选择wordpress系统建站
    13. 为什么自己动手系统建站?
    14. 外贸服务器如何选择?如何配置性价比最高
    15. 虚拟主机 VPS 独立服务器都是什么,如何选择?
    16. 外贸B2B网站必装的功能插件介绍
    17. 可视化建站工具elementor讲解
    18. 轻量化主题推荐
    19. 自定义询盘表单工具
    20. 邮件通知系统介绍
    21. 新手如何提升网站视觉效果?
    22. 实操演示:修改自定义url
    23. 实操演示:暂停谷歌索引
    24. 实操演示:安装主题和插件
    25. 实操演示:如何进行主题基础设置
    26. 实操演示:可视化建站工具的使用
    27. 实操演示:如何进行网站内容布局
    28. 实操演示:图片和字体内容的替换
    29. 实操演示:如何嵌入视频
    30. 实操演示:如何调整内容间距
    31. 实操演示:如何优化图文素材
    32. 实操演示:如何自定义产品页面样式
    33. 实操演示:如何制作产品类目页面
    34. 实操演示:如何制作博客
    35. 实操演示:如何制作about us等页面
    36. 实操演示:页眉、页脚如何制作
    37. 实操演示:菜单栏如何制作
    38. 实操演示:如何制作自定义询盘表单
    39. 实操演示:如何实现询盘后邮件通知
    40. 实操演示:网站移动端样式如何优化
    41. 实操演示:如何检测网站速度
    42. 产品如何设计制作能提高转化?
    43. 应用场景页面如何设计制作?
    44. 案例页面如何设计制作?

    关键词自然排名SEO优化课程(25节)

    1. 外贸网站的流量是由哪些渠道构成的?
    2. 案例:阿里巴巴国际站流量构成解析
    3. 哪些流量是外贸企业重点布局的流量
    4. 案例:优秀B2B网站流量构成解析
    5. 自然排名流量是如何获得的?
    6. 案例:优秀B2B网站优化思路
    7. 网站想获得1000个关键词排名的底层逻辑是什么?
    8. 一个产品会有多少个关键词?
    9. 关键词如何进行扩展和筛选?
    10. 关键词可以分为哪些类型?
    11. 如何制作出关键词库
    12. 每个关键词应配置什么类型的内容?
    13. 案例解析:一个页面竟有200个关键词排名?
    14. 什么类型的页面最容易获得关键词排名?
    15. 谷歌排名的底层逻辑
    16. 如何毫不违和的制作富含大量关键词的页面?
    17. 如何把20个产品,不发重复产品的前提下,做出100个页面?
    18. 为什么要写博客?
    19. 如何利用Chatgpt帮助我们进行内容创作?
    20. 内容发布应遵循哪些SEO规则
    21. 实操演示wordpress的SEO工具进行内容发布
    22. 谷歌站长工具的开通教程
    23. 谷歌分析的开通教程
    24. 微软可视化分析工具的使用教程
    25. Semrush工具,竞品分析教程

    谷歌广告系统运营课程(65节)

    1. 为什么要投谷歌广告系统?
    2. 投放谷歌广告的目的
    3. 搜索行为的底层逻辑是什么?
    4. 谷歌广告系统的最大优点是什么?
    5. 谷歌广告系统最大的问题是什么?
    6. 什么类型的产品适合做谷歌推广?
    7. 如何分析判断目标客户?
    8. 投放市场如何选择?
    9. 免费的海关数据工具推荐
    10. 投放国家数量建议
    11. 关键词调研的思路
    12. 关键词调研工具
    13. 谷歌广告系统结构解析
    14. 谷歌广告系统核心原理
    15. 优先设置哪种广告类型?
    16. 如何设置谷歌广告转化?
    17. 有哪些行为可以视作转化?
    18. 强转化和弱转化是什么?
    19. 如何开通谷歌分析工具GA4
    20. 如何给网站添加追踪代码
    21. 如何关联广告账号和谷歌分析
    22. 如何查看谷歌分析数据
    23. 有哪些关键指标需要重点关注
    24. 搜索广告投放实操细节:
    25. 新建广告系列
    26. 选择投放目标
    27. 选择转化目标
    28. 选择广告类型
    29. 几种出价方式的比较
    30. 前期应该选择什么出价方式
    31. 投放网络的选择
    32. 如何准确定位地理位置
    33. 投放语言如何选择?
    34. 关键词的几种匹配类型
    35. 如何选择对应的匹配类型
    36. 如何准备否定关键词
    37. 广告标题的设置办法
    38. 广告描述语的制作
    39. 附加链接如何制作
    40. 结构化摘要
    41. 促销信息等
    42. 广告预算的规则
    43. 投放设备的调整
    44. 投放时间的调整
    45. 地理位置的出价调整
    46. 出价方式的调整
    47. 广告系列的复制黏贴
    48. 多语言关键词投放
    49. 搜索字词和广告关键词的区别
    50. 如何正确利用搜索字词
    51. 最终到达网址如何选择
    52. 关键词质量得分是什么
    53. 从哪些方面提升质量得分?
    54. 什么是广告落地页?
    55. 广告落地页如何选择?
    56. 广告落地页如何提升流量转化?
    57. 落地页的制作标准
    58. 落地页应包含哪些内容
    59. 如何设置和制作广告落地页
    60. 优秀的广告落地页案例
    61. 广告的钱花不出去怎么办?
    62. 每次点击价格太高怎么办?
    63. 关键词搜索量很低的行业,如何投放?
    64. 关键词搜索量很高的行业,如何投放?
    65. 案例分析

    Facebook运营课程(20节左右)

    1. B2B行业适合做Facebook 推广吗?
    2. 案例:机械行业,如何在facebook获得10w粉丝?
    3. Facebook运营的优势介绍
    4. 什么类型的产品适合在Facebook推广B2B模式?
    5. 案例:美妆行业Facebook成功案例分析
    6. Facebook的广告系统与谷歌相比有什么不同?
    7. Facebook的获客成本介绍
    8. Facebook的广告系统可以获得什么形式的询盘?
    9. 如何让客户直接用WhatsApp给我们发询盘?
    10. 借助Facebook广告系统,如何培育私域流量?
    11. 整理中

    通过课程培训,可以帮你梳理清楚适合自己的外贸渠道,并掌握各渠道的运营知识。从而开拓新的营销模式。

    做外贸如何突破内卷?其实答案很简单,比同行做的更好!不仅仅是产品层面上的,更是认知上,营销思路上的更好。

    外贸训练营报名方式:

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